milu shilu『伝える×わかる、理解、を考える。』

●可読性

「文字の読みやすさの度合い」を表します。「文字・数字・記号などが読みやすくて、理解しやすいこと」を指します。

「読みづらい...」と感じるものについては、「可読性が低い」と言えます。

文章なども可読性を意識して作成してみるのはいかがでしょうか。

●わかりやすいとは、わかっている状態に移行しやすい状態の事

受け手の脳内の保管されやすいように情報を送ること

●伝わるとは、つたえたいとおもっている同じイメージが相手の頭にも描けること

●ほんとに伝わってほしいことに絞る

●カタカナに数字が、交じると、記憶に残りやすくなる

●フォントはメイリオを使って、参考、補足資料はまつかんにまとめる

●最後のまとめスライドは相手が認識しすくなる医傾向がある

●面接の際にはおすすめしませんが、会議などでは、リーダーの意向をを気にしすぎていで読まない。その空気と逆の意見をあえていうこともあります。いろいろな意見が言えることが本来望ましいと感じますが、そういう状況には最初からなっていない同調性の多高い場、会議では、空気を読んで読まないで、お話をさせていただくこともあります。

福祉の話をしているのに、そのボスの顔色をうかがっているようでは、実際の現場では、障害や病気のあるひとの立場にたって、サポートあるいは、困った際に守る行動もとることがむずかしいと感じます。普段から、話がしやすい環境づくり、村構造にならないように、俯瞰して意思決定の構造をみていたいものです。お決まりの構造からは、新しい先進的なアイデアが生まれてくることはおそらく難しいのではと感じています。

●調査結果、データを活用する

●潜在的な関心の関心度を高めつつ潜在化する

●たとえば、過眠症の場合は、不眠症の、睡眠障害の文脈が既に日本社会には潜在化した社会問題になっているといえる。睡眠不足の社会では過眠な人は、一層理解がえられにくい空気がであがりやすいが、睡眠の文脈はやや潜在化してみえるが、労働の生産性、メンタル不調、健康経営のうえでも、実際には重要なテーマであるため、睡眠がとれる就労は、過眠症の人とのギャップを軽減してくれる要素になりえる可能性を含む　『睡眠不足文脈と過眠症の理解』

●みんなの気になる関心事から　既に顕在化している統計や、事実を応用する

●いきなり生まれる社会課題はない

●社会の関心🔄気になる　橋わたし（ブリッジング）

●あることが気になる人が増える、「みんなの気になる」に変わる。それを社会関心と呼ぶ

●理解される「空気」があるかどうか

●再定義をすることによって、新しい道筋が生まれる可能性

●相手の処理能力や知識力の分析

●言葉で関与を高めることができる

●人間の思考はシステム１と２があり、システムに頼りがちになる。二重過程理論

●システム１、システム２のどちらが優位になるかどうかは、自分に関与するかどうかを考えるかどうか、「学術的にはinvolvement・関与」の濃度が高いかどうか

●自分に関与が低いと、人は直感的なシステム１が優位になる

●自分ゴト化のための問いかけ・・・対象者が、「このことは自分に関連する」と考えながら接する場合には、人は、その対象の情報を考える傾向が芽生える。論理的で正確な判断をくだしやすいシステム２を働かせることで、判断をしようとする。

●システム２を動かすこと

●どの程度の細かさで知りたいと考えているか、粒度を検討

●人は自分のもっている情報でしか話せないため、情報集める

●相手の立場を創造し、立場への配慮もお含みみ説明を行う

●質問により、相手が考えていることを言語化　⇒　要望にあう情報を提供する　⇒　相手が必要な情報をみつけだす(相手はもしかしたら、本当に必要な情報の存在をご存じない可能性もあります）

●アウトプットすることで、人は思考を整理できる。アウトプットしないとまとまりにくくなる

●地図は最初に広げ、道を把握したい。世の中にマップがない場合もあるため、なければ、作れる人が、共有マップの8割バージョン、9割バーションと、完成版でなくてもいいので、マップ化する。＊地図は作り変えること前提。でいい。

●相手の思考を整理する・・・地図化・質問にアンサー・フレームで相手の思考を整理する

　　⇒・地図化により、どこまで考える必要があるのかを分かる化

　　　・自分現在地感、自分が今どこにいるか。

　　　・関係性も見える化、わかる化する

　　　・同じマップ化してものがあると、共有しやすく、共通認識がもちやすくなる

●紙やノート、パソコン、スマフォなどに書きだして可視化する。書いて整理、再度同じてーまを見返すことができる。

●いいいたいこと、目的、何の結果がえたいか、期待したいかを考える

●伝えていない言葉や活字はつたわらない。言語化・可視化する。

●優先順位をつけて、余分は削る。

●説明する内容は、相手にあわせる意識をもつ。医療的な言葉は理解しにくい。

●相手がわかる、聞きたい順番で話をする

●❶順番　❷言いたい事　❸相手の理解度を考える

●人は若いから発想が柔軟というものでもない。

●相手の頭の中を整理する：

説明をした際に、相手の頭の中にどんなイメージが（画）浮かんでいるいるか、そこもイメージしてみたい。相手のイメージにフォーカスしてみよう

●限られた時間のなかで、伝える力を蓄える。エレベーターピッチ。（エレベーターに乗っている時間の中で、コンパクトに適切に伝える）…伝えるスキルをみんなで高めるための情報配信を予定しています。

●刺さる一言